Как CJM влияет на бизнес-процессы компании? | Илья Балахнин



В этом видео вы узнаете:
1. Почему нельзя воспринимать CJM как сервисный инструмент только в рамках работы отделов маркетинга и продаж?
2. Что такое бизнес-процессы? Какие уровни бизнес-процессов бывают?
3. Как CJM влияет на изменение бизнес-процессов компании?
4. Как корректировать бизнес-процессы для повышения уровня клиентоориентированности?

Книга «Маршрут построен!»: https://www.alpinabook.ru/catalog/book-509497/
Статья: paper-planes.ru/materials/how-customer-journey-map-affects-the-business-processes-of-the-company/
__
Сайт агентства: paper-planes.ru
Сайт академии: paper-planes.academy

Facebook: www.fb.com/paperplanesagency/
Telegram: t.me/ilyabalahnin
Instagram: www.instagram.com/ibalahnin/

Сергий Радонежский. Земное и небесное



Сергий Радонежский. Земное и небесное. Документальный фильм
▶Подпишись на канал Россия 1: www.youtube.com/c/tvrussia1?sub_confirmation=1
▶Все док. фильмы: www.youtube.com/playlist?list=PLHI1ZlIXQzpGbZ6a90IlHOooe7HNZrUgo

Сергий Радонежский — заступник земли русской, великий русский святой. Его иконами веками благословляют воинов перед сражениями. Именно у него ищут помощи и исцеления миллионы страждущих.

Почему больше шестисот лет одно только имя этого кроткого монаха вызывает в сердце любого православного теплоту и священный трепет? Как ему удалось избавить нашу землю от монгольского ига и объединить Русь? В этом фильме авторы попробовали разгадать секрет преподобного Сергия, ставшего навсегда духовным и нравственным ориентиром для своей страны и своего народа.

Автор: Дина Бычкова
Режиссер: Александр Евсюков

Смотрите также:

Святой Спиридон. Документальный фильм Аркадия Мамонтова



Святой Спиридон. Документальный фильм Аркадия Мамонтова 2018 год
▶Подпишись на канал Россия 1: www.youtube.com/c/tvrussia1?sub_confirmation=1
▶Все док. фильмы: www.youtube.com/playlist?list=PLHI1ZlIXQzpGbZ6a90IlHOooe7HNZrUgo

В сентябре в Москву привозят мощи святителя Спиридона с греческого острова Корфу. Святой Спиридон Тримифунтский, современник и друг Николая Чудотворца, – один из самых необычных святых. Он особо почитаем на Руси. Согласно житию святителя, еще при жизни он явил такие сверхъестественные чудеса, как выжимание воды и высечение огня из кирпича. Такое диво было необходимо для того, чтобы убедить языческого философа в истинность догмата о Святой Троице. Святой прославился тем, что обращал язычников в православную веру, спасал народ от засухи, излечивал больных, даже воскрешал мертвых, хотя сам не был ни искусным оратором, ни лекарем.

И после своей земной жизни святой Спиридон не перестал помогать людям, молящим о помощи. Настоятель храма в Керкире, что на острове Корфу, не раз рассказывал об удивительных случаях, которые постоянно происходят с мощами святого. Часто бывает так, что ковчег с мощами не открывается, и никакими методами замок не поддается взлому. Тогда-то жители говорят, что святитель отправился на помощь страждущим. Доказательством этого служат камушки или остатки водорослей в раке с мощами. Ежегодно останки святого переоблачают, и было замечено, что тапочки святого имеют следы носки, они немного стоптаны и разношены. Такие изношенные башмачки святого Спиридона ежегодно разделяют на мелкие кусочки и отправляют по церквям для раздачи верующим. Еще один феномен мощей святого состоит в том, что уже на протяжении 17 веков они сохраняют температуру тела живого человека и весят как здоровый мужчина.

Сегодня святому Спиридону молятся об устройстве домашних дел, во время семейных неурядиц, молятся все – и стар, и млад, богатый и бедный, верующие и, как ни парадоксально, неверующие. Каждый год в храме Воскресения словущего, что находится в Брюсовом переулке в Москве, 25 декабря собираются тысячи людей, чтобы приложиться к иконе с мощами святителя.

Фильм расскажет об истории земной жизни святого, о его противостоянии с еретиками на втором Вселенском соборе, о том, как помогают людям от болезней и невзгод фрагменты башмачков святого. Но самое главное, это, конечно, дела святого Спиридона, его небесное покровительство всем верующим людям. Сын простых родителей и сам простодушный, смиренный и добродетельный, он с детства был пастырем овец. Пришедши в возраст, сочетался законным браком и имел детей. Он вел чистую, богоугодную жизнь, подражая Давиду в кротости, Якову в сердечной простоте, а Аврааму в любви к странникам…

Смотрите также:

Овощи и фрукты, грибы, своими руками, лепка с детьми, овощи и фрукты из воздушного пластилина



В этом видео я покажу как легко слепить овощи, фрукты и грибы своими руками с детьми. Мастер-класс овощей и фруктов из воздушного пластилина.
В видео уроке по лепке вы увидите как слепить капусту, как слепить патиссон, как слепить кабачок, как слепить перец, как слепить помидор, как слепить баклажан, как слепить тыкву, как слепить лук, как слепить чеснок, как слепить морковку, как слепить свеклу, как слепить редиску, как слепить зеленый горошек, как слепить вишню, как слепить яблоко, как слепить грушу, как слепить сливу, как слепить абрикос, как слепить банан, как слепить апельсин, как слепить мандарин, как слепить лимон, как слепить гриб мухомор, как слепить шампиньон.
Если вам понравилось наше видео, подписывайтесь www.youtube.com/channel/UC7Z_...
Мои соц сети:
ok.ru/profile/591825338922

www.facebook.com/elenkamayskaya

vk.com/lenadonetsk

Наряжаем елочку

Едет Дед Мороз. Тунгокоченский район



#еДед_Мороз #КультураЗабайкальяОнлайн

Молога-Мышкин | Города живые и мёртвые | Discovery Channel



Истории Дубны и Мологи напрямую связаны с Волгой. Но для первого города река – продолжение красивого пейзажа, а для второго – кладбище, на дне которого покоятся улицы и дома.

Какую трагедию скрывает история Мологи − узнайте в полном выпуске программы \«Города живые и мертвые\».

Подписывайтесь на группы Discovery Channel в социальных сетях!

Мы ВКонтакте: vk.com/discoverychannelrussia
Мы в Facebook: www.facebook.com/DiscoveryCha...
Мы в Twitter: twitter.com/rudiscovery
Официальный сайт: www.discoverychannel.ru/

Подписывайтесь на группы Discovery Channel в социальных сетях!

Мы ВКонтакте: vk.com/discoverychannelrussia
Мы в Facebook: www.facebook.com/DiscoveryCha...
Официальный сайт: www.discoverychannel.ru/

10 Заброшенных Мест, о Которых Никто Не Знает



По вопросам авторского права, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: Copymanager.mn@gmail.com
Реклама и сотрудничество: vk.com/club60235938?w=page-60235938_49750911

TechZone ► goo.gl/ULy98R

Вы любите истории о всяких заброшенных зданиях и других жутких штуковинах, от которых холодок пробегает по спине, и хочется немедленно хвататься за камеру, чтобы снять свой собственный фильм про гибель человечества? Ну, или какой-нибудь крутой фотосет. Что ж, для вас в мире существует огромное количество разных крутых локаций, и сегодня мы расскажем про некоторые из них. Итак, это – десять удивительных заброшенных мест, о которых вы не подозревали.

◓МН в ВК►https://vk.com/club60235938
◓РЕКЛАМА►https://vk.com/club60235938?w=page-60235938_49750911

Лучшие ТРЕЙДЫ на Мега ДОДО Адопт Ми | Легендарные Мега питомцы Адопт ми ТОП ТРЕЙДЫ Roblox



★В этом видео: Roblox Adopt me Женяша! Сегодня я сделаю Mega Dodo! Покажу что донатеры предложат в трейде на Мега Додо из обновления fossil и соглашусь на один из трейдов.
Я считаю, что дино петы в будущем когда появятся новые яйца, дино станут редкими как папугай или сова.
—
Давайте наберем 30 000 лайков и я сделаю МЕГА ЖИРАФА — его очень трудно достать!

Ребята пишите в комментариях НА какой трейд вы бы Согласились из видео? И какой бы трейд сами готовы бы были предложить?
— Предыдущие видео:

МАКСИМАЛЬНЫЕ ТРЕЙДЫ на Мега TИРЕКСА — youtu.be/3dvlxf-X00o
ЧТО ЗА НИХ дают ДОНАТЕРЫ Рекс и Додо Adopt Me — youtu.be/OwurFFziyfY

✅Также смотрите видео:
ИЩУ обманщиков №4 на питомцев в Адопт ми — youtu.be/TSNJJ0hzEs0

— ►Наш Дискорд — discord.gg/9mfsByj
►instagram — www.instagram.com/jenyashayt/

Зайди к нам в дискорд! У нас там весело и много трейдов!
— #роблокс #РОБУКСЫ #adoptme #летсплей #игра #roblox #адоптми
Легендарные Мега питомцы Адопт ми ТОП ТРЕЙДЫ Roblox! Топ ТРЕЙДЫ на Мега ДОДО Адопт Ми